Товар не получится отремонтировать по гарантии, если:

• Он поврежден при транспортировке, хранении, или нарушены правила его эксплуатации и установки, изложенные в технической документации к товару.
• На товаре есть следы постороннего вмешательства или попыток несанкционированного ремонта, или ремонт производился не в авторизированном сервисном центре.
• Повреждены гарантийные пломбы изготовителя, поставщика или продавца.
• Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы, их пытались переклеить.
• Есть внешние и внутренние электро- и механические повреждения, способные повлиять на работоспособность товара.
• Есть повреждения, вызванные попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых, животных, в том числе следов жизнедеятельности животных и насекомых.
• Есть повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
• Дефект вызван действиями непреодолимых сил.
• Полный список случаев, когда продавец не несет гарантийных обязательств, смотрите в технической инструкции и гарантийном талоне к товару.